Toimitus ja asennus
Tuomme laitteet toimipisteelle ja asennamme ne valmiiksi: verkkoyhteydet, tulostusjonot ja ajurit työasemille sovitusti.
Toimistotulostamisen ratkaisut
Käyttöönotto ja koulutus
Uudet laitteet käytössä saman päivän aikana. Hoidamme käyttöönoton alusta loppuun: tuomme laitteet paikalle, asennamme ne ja opastamme henkilöstön.
Mitä käyttöönottoon kuuluu
Vanhojen laitteiden poisvienti
Viemme poistuvat laitteet mennessämme ja huolehdimme tietoturvallisesta tyhjennyksestä ja kierrätyksestä.
Henkilöstön opastus
Näytämme paikan päällä, miten laitteet toimivat: tulostus, skannaus, turvatulostuksen tunnistautuminen ja yleisimmät arjen tilanteet. Kysymyksille jää aikaa.
Pääkäyttäjän perehdytys
Nimetty pääkäyttäjänne saa syvemmän perehdytyksen: käyttäjähallinta, raportit ja tavallisimpien tilanteiden ratkaisu itse.
Miten homma toimii?
1. Sovitaan ajankohta
Valitaan asennuspäivä, joka häiritsee työntekoa mahdollisimman vähän.
2. Asennus ja testaus
Asennamme laitteet ja testaamme, että tulostus, skannaus ja liitännät järjestelmiin toimivat.
3. Opastus
Opastamme henkilöstön ja perehdytämme pääkäyttäjän samalla käynnillä.
4. Tuki jatkuu
Käyttöönoton jälkeen apu on yhden soiton päässä. Paikallinen huoltoteknikko tuntee laitteenne alusta asti.
Usein kysyttyä
Kuinka kauan asennus kestää?
Tyypillinen toimistoasennus valmistuu yhdessä päivässä, ja tulostus onnistuu jo samana päivänä. Suuremmissa ympäristöissä sovimme aikataulun kartoituksen yhteydessä.
Katkeaako tulostus vaihdon aikana?
Suunnittelemme vaihdon niin, että katko jää mahdollisimman lyhyeksi. Uudet laitteet asennetaan ja testataan ennen vanhojen poistoa.
Entä jos henkilöstöä tulee lisää tai laitteet vaihtuvat?
Opastamme uudet käyttäjät ja kertaamme tarvittaessa. Sovi lisäkoulutuksesta yhteyshenkilösi kanssa.
Kumppani koko dokumentin elinkaaren ajan
Laitteet, ohjelmistot, huolto ja kehitys yhdeltä kumppanilta. Katso dokumentin elinkaari.
Oletko jo asiakkaamme?
Jätä palvelupyyntö tai ilmoita mittarilukemat. Huolto: 020 768 1218