Ennakoiva huolto
Seuraamme laitteiden kuntoa reaaliajassa ja tunnistamme vikatilat ennen kuin ne keskeyttävät työpäiväsi. Korjaamme tilanteen etänä tai laitteen luona, vian mukaan.
Toimistotulostamisen ratkaisut
Huolto ja tarvikkeet
Laitteet kunnossa ja arki rullaa. Huolto kuuluu Canoraman tulostuspalvelusopimuksiin: varaosat, työ ja matkat sisältyvät hintaan, eikä laskulle tule yllättäviä lisäkuluja.
Reaktiivinen huolto
Jos laite silti oikuttelee, korjaamme ongelman seuraavaan työpäivään mennessä. Tämä NBD-huoltolupaus (next business day) on kirjattu sopimukseen.
Tarvikkeet automaattisesti
Väriaineet toimitetaan automaattisesti mittarilukemien perusteella. Keskusvarasto Kokkolassa varmistaa nopeat toimitukset.
Mitä huoltopalveluun sisältyy?
- ✓ Varaosat
- ✓ Työ
- ✓ Matkakulut
- ✓ Ennakoiva seuranta
- ✓ NBD-huoltolupaus
Laitteen käyttöikä on pidempi ja arki sujuvampi, kun huolto pelittää. Palvelupyynnön jätät verkossa tai soittamalla huoltoon: 020 768 1218. Etätuki ratkaisee ison osan ongelmista heti, ja tarvittaessa teknikko tulee paikan päälle.
Toimipisteverkostomme kattaa koko Suomen, joten apu on aina lähellä. Kun huolto pelittää, laite kestää pidempään ja arki sujuu.
Tarvitsetko huoltoa nyt? Jätä palvelupyyntö tai soita huoltoon 020 768 1218.
Kuva: huoltoteknikko työssä
Kumppani koko dokumentin elinkaaren ajan
Laitteet, ohjelmistot, huolto ja kehitys yhdeltä kumppanilta. Katso dokumentin elinkaari.
Oletko jo asiakkaamme?
Jätä palvelupyyntö tai ilmoita mittarilukemat. Huolto: 020 768 1218